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アメリカンホーム株式会社自動車保険について


■24時間年中無休の事故受付


アメリカンホーム株式会社では、平日、休日、昼間、夜間を問わず24時間365日対応の事故受付センターを設置し、事故の受付を致します。事故現場での対応、ご相談などについてアドバイスを行うスタッフが常時待機しています。



■1事故1名の専任担当者制度


アメリカンホーム株式会社では、お客様専任の担当者は平日営業時間内では遅くとも3時間以内にお客様にご連絡致します(夜間・休日は遅くとも翌営業日迄にご連絡致します)。その際には事故解決に必要な事前の打ち合わせや説明を直接お客様に行います。また、事故に関する様々なご相談も承ります。担当者は早期事故解決に向けて、対人および対物事故では速やかに相手の方へ連絡をとり、その結果をお客様にご連絡致します。



■スムーズな示談交渉


アメリカンホーム株式会社では、適切な事故解決を目指し、充分な経験と実績を持った担当者がお客様に代わり迅速に相手の方との折衝などの示談交渉を行います。また、担当者は入院された相手の方と面談を行うとともに、今後の方向性について話し合いを行います。また、必要に応じて相手の方へお客様と同行のうえ面談を行い円満な事故解決を図ります。



■代車・引取・納車が無料(当社提携修理工場なら)


アメリカンホーム株式会社では、車両保険での修理については、ご希望により厳選された全国81都市121ヶ所の提携修理工場(ダイレクト・ヘルプオートステーション)をご紹介。お車の引取、納車はもちろんのこと、お車は優先して修理を行い、さらに修理期間中に代車が必要な場合、無料でご提供致します。
※修理期間中の代車無料サービスは提携修理工場が提供するサービスです。



■修理箇所の完全保証


アメリカンホーム株式会社では、ご契約者が、当社提携修理工場(ダイレクト・ヘルプ・オートステーション)にて、車両保険による修理をされた場合、その修理箇所を完全保証致します。


※経年による損耗、摩耗、劣化/納車以降の保守・管理・整備不良によるトラブル/自然災害によるトラブル等は保証の対象になりません。原則として、ご契約者以外の方に保険契約車両を譲渡された以降、保険契約を解消(解約)された場合は保証の対象になりません。



■全国11の主要都市に損害サービスセンター


アメリカンホーム株式会社では、お客様の近くでの迅速な対応がより大きな安心につながると考え、ダイレクトでありながら損害サービス拠点を全国に展開し、経験豊かな専任担当者を配置しています



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アメリカンホーム株式会社などの通販自動車保険の選び方や、損保社員による比較・評価





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